顯而易見，疫情直接影響了2020年一季度家居企業的銷售業績，但業内人士普遍認爲，需求隻是被壓抑并沒有消失，現在正是慢下來檢視企業不足，彌補企業短闆的好時候。

消費需求更加細化

一季度通常是行業的銷售淡季。家居門店的接單大部分來源于線下，疫情期間，随着到訪人流的大幅減少，門店的正常接單受到極大的沖擊。對于後市表現，大部分家居企業認爲，裝修需求始終會存在，隻是這個需求因爲疫情的出現被壓抑、被滞後了。

蒙娜麗莎集團股份有限公司董事張旗康透露，從陶瓷行業來看，疫情對一季度的營業收入影響很大。“對比往年一季度的營業收入，減半肯定是免不了的。”

東鵬控股執行總裁龔志雲則樂觀一些。他認爲，目前銷售量會受到疫情的影響，但對陶瓷行業的全年銷量沖擊不會太大，以往數據顯示，陶瓷行業一季度的銷售業績隻占全年15%左右，二季度應該會恢複正常。

家具行業的情況也類似。一份來自東方證券的研究報告指出，一季度本爲家具銷售淡季，數據統計顯示，家具闆塊2018年一季度占全年收入比例爲19%，且部分收入來自于之前的接單。因此疫情對于一季度收入整體影響不大。但是，若疫情持續，恐将波及企業二季度收入。

業之峰董事長張鈞也認爲：“家居跟餐飲、院線、旅遊行業不一樣，消費者的需求不會丢，需求是恒定的，疫情過後都會反彈出來。我們也很有信心捱過這段困難時期以後去迎接複蘇和反彈。”在他看來，疫情可能會影響一些中高端消費，但是對于剛需消費不會壓抑反而更會爆發。“市場還在，消費需求還在，客戶對美好生活向往還在，甚至更強烈。隻要我們能夠做出好的産品，提供好的服務，就能夠實現我們的經營目标。”德立淋浴房總裁張延華對此很有信心。

也有企業認爲，大家近一段時間在家隔離，會讓人們更加關注居家的舒适、健康。“人們會更注意衛生，可能更多的人會選擇智能馬桶，也可能把家裏的水龍頭換成感應的水龍頭，這些需求都可能會上升。”惠達衛浴品牌總監楊紅平表示，疫情過後還可能引發“及時行樂”心态，其中價格不高、小件兼具顔值性的産品容易受到消費者的青睐，正如經濟低迷期的口紅現象。

業内專家指出，企業應趁此時進一步加快内功建設的步伐，盡可能爲客戶創造最大的價值，進而推動整個企業健康良性可持續發展，抓住危機之中蘊含着的機遇。

行業洗牌加劇

多位企業高管認爲，突如其來的疫情加劇了家居行業的洗牌，有一些企業本身發展不夠穩健，就可能熬不過這個嚴冬。

對抗疫情，大企業可以憑家底支撐，抗風險能力弱的中小企業隻能頂着虧損熬着，因此有人說，這是衆多中小企業和實體經濟轉型者的“生死劫”。“在這個關鍵的時候，現金流顯得尤爲重要。首先要保持活着，現金跟不上就是大問題。有的企業現金流不好、押供貨商的款、拆東牆補西牆，現在的形勢就比較嚴峻了。”張鈞認爲，家居行業的馬太效應會加劇，頭部企業會做得更大更強更好。

張鈞回憶2003年非典時期，業之峰全年的銷售額是3億元左右，現在是當時的10倍。“我們在利潤、淨資産方面還是有一定儲備的，屬于相對積累厚實一點的企業，所以在這場挑戰面前還算從容。”

在他看來，當前家居行業還是大行業小企業，四萬億元的市場，業之峰的占有率隻有千分之一點幾。“這就是機會，其實我們隻要努力，更多中小企業讓出來的市場已經足夠我們成長了。”

從這個角度來看，疫情必然會加速家居行業優勝劣汰的過程，其影響是中長期的，對于有實力的企業而言，把握這個練好内功的機會，會迎來更好的發展。

工程、整裝成新增長點

2019年家居企業整體業績增長乏力，再加上此次疫情的重創，如何去尋找新的增長點?業内專家指出，工程、整裝或成不少企業新的開拓方向。

東鵬控股執行總裁龔志雲認爲，創新是企業永恒不變的主題，管理要創新，渠道也要創新。現階段的增長可能主要來源于工程渠道、縣鎮市場和高端零售市場，另外也要積極開拓整裝市場和換裝市場。

新中源品牌負責人陳勤顯說，未來增長點除了加大各類直營業務，還将拓寬各類渠道，特别是裝修公司、整裝公司和材料供應鏈公司。“因爲未來是存量房時代，除了精裝房新房外，消費者大多通過裝修公司、整裝公司來解決自己的裝修事務，很少有人再去賣場購買建材，特别是瓷磚了。”

金牌廚櫃2019年在工程業務方面已經有了不錯的增長，相關負責人潘孝貞預期，新的一年工程業務闆塊的增長應該還會持續，因爲開發商的需求應該不會受過多的影響。同時，他還期望海外業務和國際業務的拓展，能夠承擔起很大的增量。

張均則寄希望于整裝闆塊的發力，随着其旗下品牌“全包圓”逐步走向全國，将給業之峰體系帶來強勁的增長。在他看來，因爲“全包圓”更适合剛需，因此更順應大衆的現實生活和需求。