倉鼠宅配緻力于爲家居行業提供全方位的配套服務,以解決行業“最後一公裏”的服務需求。不僅提供優質的倉儲服務、專業的配送安裝團隊,同時爲家居零售商量身打造一款高效的信息管理系統,讓客戶實時、準确地掌握庫存貨品信息。
智能信息平台
倉鼠宅配爲家居品牌經銷商量身打造一款智能信息管理平台,智能平台管控貨品,貨品的數量、型号、顔色、規格、批次、在庫位置等信息一目了然,任何一件貨,都可以通過關鍵字或者型号進行檢索快速找出該産品的所有信息,庫管快速精準地進行提貨操作。已售商品明細一目了然,進貨、出貨所有信息均能體現,方便經銷商查對賬單。實時了解庫存貨品信息,省去了大量盤點工作時間,節省了人力成本,也提高了工作效率。
優質的服務
訂單(入庫、出庫)隻需要線上申請,配送安裝過程無需商家操心,讓商家隻需專注于門店銷售。配送安裝師傅統一工裝、鞋套,并配有工具墊,工作完成後将垃圾清運幹淨。上傳照片反映給商家,讓商家了解完成安裝工作後現場展示情況。同時我們設立電話回訪機制,了解客戶的滿意度,做到以服務爲本的運營理念,以便不斷優化公司的服務質量。
專業的倉儲管理
公司承租中信資本旗下高标倉庫,一萬方以上的存儲空間,一流的物業管理和硬件設施(丙二類消防、标準卸貨平台),讓客戶的貨品存放安心。與大型貨架設備公司合作,标準的貨架搭建,做到儲物有序,揀選有序。我們選用專門爲家居行業打造的進口揀選設備,采用電磁感應技術的揀選車,做到高效揀貨。
與傳統家居物流對比
倉鼠宅配 | 傳統倉儲 | |
1 | 高标倉庫,不懼梅雨季節,減少貨損 | 非高标倉,經不起大雨的考驗 |
2 | 系統随時可查任何貨品,及其對應位置,進出貨都存有記錄 | 庫存、進出貨隻能靠人用紙筆記,容易錯漏 |
3 | 一鍵搜索,輕松準确找貨 | 經常會遇到找貨難的問題 |
4 | 無需人員成本 | 人員成本高,且庫存是否準确取決于人員是否細心 |
5 | 主動聯系顧客,解決商家的産品售後問題 | 售後多由商家自行處理,耽誤銷售時間 |